Ordine e consegna
Di seguito troverete i tempi medi di consegna per tutti i nostri pacchi:
Una volta effettuato un ordine, abbiamo bisogno di 1–3 giorni lavorativi per la lavorazione artigianale e la rifinitura del vostro capo. Dedichiamo particolare attenzione a ogni dettaglio, affinché ogni articolo venga completato con la cura e la qualità che contraddistinguono ERA – MILANO.
Successivamente, sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per controllare, preparare e imballare accuratamente il vostro ordine. Nei giorni feriali questa fase richiede spesso meno tempo, ma se ordinate il venerdì sera o durante il fine settimana, potrebbe essere necessario qualche giorno in più.
Una volta preparato il vostro ordine, questo verrà spedito. Il tempo medio di consegna è di 5–8 giorni lavorativi. Il tempo totale medio, dalla conferma dell’ordine fino alla consegna, è quindi compreso tra 7 e 14 giorni lavorativi.
Il nostro obiettivo è rendere il processo di ordine e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti. Se avete domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Di seguito spieghiamo come il vostro ordine viene elaborato e consegnato.
Effettuare un ordine
Il processo di ordinazione su ERA – MILANO è stato reso il più semplice possibile. Per prima cosa, visitate la pagina del prodotto e aggiungete il prodotto desiderato al carrello cliccando sul pulsante nero di ERA – MILANO.
È importante verificare di aver selezionato le varianti corrette, come il colore e la taglia. Quando tutto è corretto, cliccate su “Procedi al checkout”. Nella pagina delle informazioni dovrete inserire correttamente i dati del vostro indirizzo. Assicuratevi che tutte le informazioni siano complete e corrette. Una volta completato questo passaggio, potrete cliccare su “Continua con la spedizione”.
Nella pagina di spedizione avrete la possibilità di controllare nuovamente i dati del vostro indirizzo. Qui viene inoltre indicato che ogni spedizione è completamente gratuita. Come segno di apprezzamento verso le nostre clienti, copriamo sempre i costi di spedizione e consegna. Successivamente potrete procedere cliccando su “Continua al pagamento”.
Nelle opzioni di pagamento potrete scegliere tra diversi metodi di pagamento. Su ERA – MILANO tutti i pagamenti sono protetti tramite crittografia SSL, il che significa che potrete sempre contare su un ambiente di pagamento sicuro.
Dopo aver selezionato il metodo di pagamento corretto, cliccate su “Completa ordine” e verrete reindirizzati alla pagina del metodo di pagamento scelto. Seguite le istruzioni per completare il vostro ordine. In caso di problemi, potrete sempre contattare il nostro servizio clienti.
Costi di spedizione
Copriamo i costi di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti vengono consegnati direttamente a casa vostra senza alcun costo di spedizione. Inoltre, non è previsto alcun importo minimo d’ordine.
Lavorazione e spedizione del vostro ordine
Avete trovato l’outfit o l’accessorio perfetto sul nostro sito? Comprendiamo che desideriate riceverlo il prima possibile. Allo stesso tempo, riteniamo importante non affrettare un processo che richiede attenzione, precisione e cura.
Per questo motivo, dopo la conferma dell’ordine, dedichiamo da 1 a 3 giorni lavorativi alla lavorazione artigianale e alla rifinitura del vostro articolo. Ogni capo viene seguito con attenzione durante questa fase, prestando particolare cura alle finiture e ai dettagli.
Una volta completata la lavorazione, il vostro ordine passa attraverso una fase finale di controllo qualità. Successivamente viene accuratamente piegato, preparato e imballato per la spedizione. Questa fase richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Dopo aver superato il controllo finale, il pacco viene affidato al nostro partner di spedizione. Da quel momento, il tempo medio di consegna è di 5–8 giorni lavorativi. Facciamo sempre del nostro meglio affinché l’intero processo, dalla conferma dell’ordine fino alla consegna, non superi i 14 giorni lavorativi.
Si prega di notare: durante periodi particolarmente intensi, come promozioni, festività o momenti di elevata richiesta, potrebbero verificarsi piccoli ritardi. La lavorazione artigianale, il controllo qualità e la preparazione accurata richiedono tempo. Vi chiediamo quindi di tenerne conto al momento dell’ordine.
Facciamo sempre del nostro meglio per completare, preparare e spedire il vostro ordine il più rapidamente possibile, senza compromettere la qualità e l’attenzione che ogni articolo merita.
Per qualsiasi domanda relativa alla lavorazione o alla consegna del vostro ordine, vi invitiamo a contattarci via e-mail. Il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi e di fornirvi tutte le informazioni disponibili.